Подарочные карты Л'Этуаль позволяют совершать покупки в магазинах сети и онлайн. Узнать остаток средств можно несколькими способами.
Содержание
Способы проверки баланса
Метод | Инструкция | Необходимые данные |
Официальный сайт | Раздел "Подарочные карты" → "Проверить баланс" | Номер карты (16 цифр), PIN-код |
Мобильное приложение | Вкладка "Подарочные карты" в личном кабинете | Номер карты |
Телефон горячей линии | 8-800-200-52-52 (бесплатно по России) | Номер карты, ФИО владельца |
В магазине | Обратиться к кассиру с картой | Физическая карта |
Пошаговая инструкция для онлайн-проверки
- Откройте официальный сайт letu.ru
- Прокрутите страницу вниз до раздела "Подарочные карты"
- Нажмите "Проверить баланс"
- Введите 16-значный номер карты
- Укажите 4-значный PIN-код (под защитным слоем)
- Нажмите кнопку "Проверить"
- Система отобразит текущий остаток средств и срок действия
Где найти необходимые данные
- Номер карты: 16 цифр на лицевой стороне
- PIN-код: под защитным слоем на обратной стороне
- Срок действия: указан в формате ММ/ГГ
Часто задаваемые вопросы
Проблема | Решение |
Карта не активирована | Обратиться в магазин с чеком покупки |
Забыт PIN-код | Проверить баланс через кассира в магазине |
Истек срок действия | Восстановление невозможно согласно условиям |
Дополнительная информация
- Минимальная сумма пополнения: 500 рублей
- Максимальный баланс: 30 000 рублей
- Срок действия: 1 год с момента активации
- Карта не подлежит восстановлению при утере