Номер участника программы лояльности РЖД Бонус необходим для накопления и использования баллов при покупке билетов. Рассмотрим основные способы получения этой информации.
Содержание
Номер участника программы лояльности РЖД Бонус необходим для накопления и использования баллов при покупке билетов. Рассмотрим основные способы получения этой информации.
Способы узнать номер участника
| Метод | Описание |
| Личный кабинет | Номер отображается в профиле после авторизации |
| Электронная почта | Письмо с данными регистрации |
| Мобильное приложение | Раздел "Профиль" или "Карта участника" |
Пошаговая инструкция
1. Через официальный сайт
- Зайдите на сайт bonus.rzd.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Найдите поле "Номер участника"
- Скопируйте 12-значный номер
2. В мобильном приложении
- Откройте приложение "РЖД Бонус"
- Нажмите на иконку профиля
- Прокрутите до раздела "Данные участника"
- Номер будет указан под вашим именем
Где найти номер в документах
| Документ | Расположение номера |
| Письмо о регистрации | В тексте письма от service@rzd.ru |
| Электронный билет | В графе "Номер карты РЖД Бонус" |
| Бумажная карта | На лицевой стороне под штрих-кодом |
Что делать если номер утерян
Восстановление доступа
- Нажмите "Забыли номер?" на странице входа
- Введите email, указанный при регистрации
- Проверьте входящие письма от РЖД
- Используйте полученные данные для входа
Контакты поддержки
- Телефон: 8-800-775-00-00
- Электронная почта: bonus@rzd.ru
- Чат в мобильном приложении
Важная информация
Номер участника программы РЖД Бонус привязан к паспортным данным и не может быть изменен. Для защиты аккаунта не сообщайте этот номер третьим лицам.
