Просмотр истории покупок в магазинах "Пятерочка" доступен несколькими способами. Рассмотрим все варианты проверки чеков и списка приобретенных товаров.
Содержание
Просмотр истории покупок в магазинах "Пятерочка" доступен несколькими способами. Рассмотрим все варианты проверки чеков и списка приобретенных товаров.
Способы просмотра покупок
| Метод | Необходимые данные |
| По бумажному чеку | Физический чек из магазина |
| В мобильном приложении | Аккаунт в программе "Пятерочка" |
| Через сайт | Личный кабинет на 5ka.ru |
Просмотр по бумажному чеку
На каждом чеке из Пятерочки указана следующая информация:
- Дата и время покупки
- Номер кассы и магазина
- Список товаров с ценами
- Итоговая сумма
- Номер бонусной карты (если привязана)
Просмотр в мобильном приложении
- Скачайте приложение "Пятерочка" из App Store или Google Play
- Авторизуйтесь с номером телефона
- Перейдите в раздел "Мои покупки"
- Выберите нужный период для просмотра
- Нажмите на конкретную покупку для детализации
Что можно увидеть в приложении
- Полный список купленных товаров
- Стоимость каждого наименования
- Накопленные и потраченные бонусы
- Суммарные траты за период
- Историю скидок и акций
Если чека нет
При утере бумажного чека можно:
- Обратиться в магазин с примерным временем покупки
- Назвать кассира или примерную сумму
- Предоставить данные бонусной карты
- Проверить банковскую выписку по карте оплаты
Анализ покупок через личный кабинет
| Функция | Доступность |
| Фильтр по датам | Да |
| Поиск по товарам | Да |
| Экспорт в Excel | Да |
| Сравнение периодов | Да |
Техническая поддержка
При проблемах с просмотром истории покупок:
- Звоните на горячую линию 8 800 555-55-05
- Пишите в чат поддержки в приложении
- Обращайтесь в ближайший магазин Пятерочка
