Электронные сертификаты ВТБ необходимы для безопасной работы с интернет-банком и подтверждения подлинности операций. Рассмотрим процесс получения и установки сертификатов.
Содержание
Электронные сертификаты ВТБ необходимы для безопасной работы с интернет-банком и подтверждения подлинности операций. Рассмотрим процесс получения и установки сертификатов.
Виды сертификатов ВТБ
| Тип сертификата | Назначение |
| Клиентский | Идентификация пользователя в системе |
| Корневой | Подтверждение подлинности сайта банка |
| SSL | Шифрование соединения |
Скачивание сертификата через личный кабинет
Для физических лиц
- Войдите в ВТБ Онлайн под своей учетной записью
- Перейдите в раздел "Безопасность"
- Выберите "Сертификаты и ключи"
- Нажмите "Скачать сертификат"
- Сохраните файл с расширением .cer или .p7b
Для юридических лиц
- Авторизуйтесь в системе ВТБ Бизнес Онлайн
- Откройте меню "Администрирование"
- Перейдите в "Сертификаты"
- Выберите нужный сертификат и экспортируйте его
- Укажите место сохранения на компьютере
Установка сертификата на компьютер
В Windows
- Дважды кликните по скачанному файлу
- В открывшемся мастере нажмите "Установить сертификат"
- Выберите "Текущий пользователь" или "Локальный компьютер"
- Укажите хранилище "Доверенные корневые центры сертификации"
- Завершите процесс установки
В macOS
- Откройте файл сертификата двойным кликом
- В программе "Связка ключей" выберите "Система"
- Перетащите сертификат в раздел "Сертификаты"
- Введите пароль администратора для подтверждения
Проверка установленного сертификата
| Система | Способ проверки |
| Windows | certmgr.msc → Доверенные корневые центры сертификации |
| macOS | Связка ключей → Сертификаты |
| Браузеры | Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Сертификаты |
Решение распространенных проблем
- Если сертификат не устанавливается - проверьте его целостность
- При ошибках доступа убедитесь в наличии прав администратора
- Для устаревших сертификатов запросите актуальную версию в банке
- При сообщениях о недоверенном издателе переустановите корневой сертификат
Срок действия и обновление
- Стандартный срок действия - 1 год
- Уведомление о необходимости обновления приходит за 30 дней
- Процедура обновления аналогична первичной установке
- Старые сертификаты рекомендуется удалять
Меры безопасности
- Храните сертификаты в защищенном месте
- Не передавайте файлы сертификатов третьим лицам
- Удаляйте сертификаты при работе на общедоступных компьютерах
- Регулярно проверяйте их актуальность
При возникновении сложностей с получением или установкой сертификатов обратитесь в службу поддержки ВТБ по телефону 8 (800) 100-24-24.
