Функция Split (разделение заказа между участниками) в Delivery Club может быть временно недоступна по ряду причин. Рассмотрим основные факторы, влияющие на работу этого сервиса.

Содержание

Функция Split (разделение заказа между участниками) в Delivery Club может быть временно недоступна по ряду причин. Рассмотрим основные факторы, влияющие на работу этого сервиса.

Основные причины недоступности Split

  • Технические работы - обновление функционала приложения
  • Ограничения ресторана - не все заведения поддерживают разделение заказа
  • Географические ограничения - функция доступна не во всех регионах
  • Тип заказа - некоторые категории товаров нельзя разделить
  • Версия приложения - устаревшее ПО может не поддерживать функцию

Как проверить доступность Split

Пошаговая проверка

ДействиеЧто проверить
Обновление приложенияПоследняя версия в AppStore/Google Play
Выбор ресторанаПоддержка функции в описании заведения
Состав заказаОтсутствие ограниченных товаров

Альтернативные способы разделения оплаты

  1. Оплатить весь заказ с последующим расчетом между участниками
  2. Использовать банковские приложения для перевода доли
  3. Создать несколько отдельных заказов в одном ресторане

Когда Split точно не работает

Ограничения по типам заказов

  • Заказы с алкогольной продукцией
  • Специальные предложения и акции
  • Предоплаченные заказы
  • Заказы из некоторых категорий магазинов

Технические причины

  • Проведение технических работ на серверах
  • Обновление интерфейса приложения
  • Временные сбои в работе API
  • Ограничения платежных систем

Что делать при недоступности функции

Рекомендуемые действия:

  • Проверить обновления приложения
  • Попробовать другой ресторан
  • Обратиться в поддержку Delivery Club
  • Подождать несколько часов и повторить попытку

В большинстве случаев функция Split становится доступной после обновления приложения или завершения технических работ на стороне сервиса.

Другие статьи

Как распечатать реквизиты через мобильное приложение и прочее