Когда телефон не раздает интернет через точку доступа или модемный режим, это может быть вызвано различными причинами. Рассмотрим основные проблемы и способы их решения для абонентов МТС.
Содержание
Когда телефон не раздает интернет через точку доступа или модемный режим, это может быть вызвано различными причинами. Рассмотрим основные проблемы и способы их решения для абонентов МТС.
Основные причины проблемы
1. Проблемы с настройками телефона
- Неправильно настроена точка доступа
- Отключена функция модемного режима
- Ограничение на раздачу интернета в настройках
2. Ограничения со стороны оператора
- Тарифный план не поддерживает раздачу интернета
- Закончился разрешенный трафик для раздачи
- Технические работы в сети МТС
3. Аппаратные проблемы
- Слабый сигнал сети
- Проблемы с SIM-картой
- Ограничения на стороне принимающего устройства
Способы решения проблемы
Проблема | Решение |
Нет настроек точки доступа | Запросить настройки через USSD-команду *123*6# |
Ограничение тарифа | Проверить условия тарифа в личном кабинете |
Слабый сигнал | Переместиться в место с лучшим приемом |
Пошаговая проверка
- Проверить баланс и остаток интернета (*100#)
- Убедиться, что мобильный интернет работает на самом телефоне
- Проверить настройки точки доступа в разделе "Режим модема"
- Перезагрузить телефон и попробовать снова
- Попробовать раздать интернет на другое устройство
Что делать, если проблема не решается
- Обратиться в службу поддержки МТС по номеру 0890
- Проверить, не заблокирована ли раздача интернета в личном кабинете
- Попробовать другую SIM-карту МТС в этом устройстве
- Проверить телефон на другом тарифе, поддерживающем раздачу
Популярные тарифы МТС с раздачей интернета
- Тарифные планы линейки "Безлимит"
- Пакеты "Интернет для устройств"
- Опция "Супер БИТ" с возможностью раздачи
Если после всех проверок телефон по-прежнему не раздает интернет, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики устройства или в офис МТС для проверки SIM-карты.