Отмена подписки Яндекс Пэй зависит от способа ее оформления. Рассмотрим пошаговые инструкции для различных платформ и условий.
Содержание
Способы отключения подписки
| Метод оформления | Способ отмены |
| Через приложение Яндекс | В настройках сервиса |
| Через App Store | В подписках iOS |
| Через Google Play | В подписках Android |
Отмена через приложение Яндекс
Пошаговая инструкция
- Откройте приложение Яндекс
- Перейдите в раздел "Пэй"
- Нажмите на значок профиля
- Выберите "Подписки"
- Найдите активную подписку Яндекс Пэй
- Нажмите "Отключить автопродление"
- Подтвердите действие
Отмена через App Store (iOS)
- Откройте "Настройки" на устройстве Apple
- Нажмите на ваш Apple ID
- Выберите "Подписки"
- Найдите подписку Яндекс Пэй
- Нажмите "Отменить подписку"
Отмена через Google Play (Android)
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте приложение Google Play |
| 2 | Нажмите на иконку профиля |
| 3 | Выберите "Платежи и подписки" |
| 4 | Найдите Яндекс Пэй и отмените |
Важные условия
- Подписка остается активной до конца оплаченного периода
- Возврат средств за неиспользованный срок не предусмотрен
- После отмены автопродление не возобновится
Проверка статуса отмены
- Через 24 часа проверьте статус в приложении
- Убедитесь, что в платежной системе подписка неактивна
- Сохраните подтверждение об отмене
Решение возможных проблем
| Проблема | Действие |
| Не получается отменить | Обратитесь в поддержку Яндекс |
| Списание продолжается | Заблокируйте карту в банке |
| Нет доступа к аккаунту | Восстановите доступ через службу поддержки |
Для гарантированной отмены рекомендуется выполнить все шаги и проверить статус через 1-2 дня после отключения автопродления.
