Отмена подписки Яндекс Пэй зависит от способа ее оформления. Рассмотрим пошаговые инструкции для различных платформ и условий.
Содержание
Отмена подписки Яндекс Пэй зависит от способа ее оформления. Рассмотрим пошаговые инструкции для различных платформ и условий.
1. Способы отключения подписки
Метод оформления | Способ отмены |
Через приложение Яндекс | В настройках сервиса |
Через App Store | В подписках iOS |
Через Google Play | В подписках Android |
2. Отмена через приложение Яндекс
2.1. Пошаговая инструкция
- Откройте приложение Яндекс
- Перейдите в раздел "Пэй"
- Нажмите на значок профиля
- Выберите "Подписки"
- Найдите активную подписку Яндекс Пэй
- Нажмите "Отключить автопродление"
- Подтвердите действие
3. Отмена через App Store (iOS)
- Откройте "Настройки" на устройстве Apple
- Нажмите на ваш Apple ID
- Выберите "Подписки"
- Найдите подписку Яндекс Пэй
- Нажмите "Отменить подписку"
4. Отмена через Google Play (Android)
Шаг | Действие |
1 | Откройте приложение Google Play |
2 | Нажмите на иконку профиля |
3 | Выберите "Платежи и подписки" |
4 | Найдите Яндекс Пэй и отмените |
5. Важные условия
- Подписка остается активной до конца оплаченного периода
- Возврат средств за неиспользованный срок не предусмотрен
- После отмены автопродление не возобновится
6. Проверка статуса отмены
- Через 24 часа проверьте статус в приложении
- Убедитесь, что в платежной системе подписка неактивна
- Сохраните подтверждение об отмене
7. Решение возможных проблем
Проблема | Действие |
Не получается отменить | Обратитесь в поддержку Яндекс |
Списание продолжается | Заблокируйте карту в банке |
Нет доступа к аккаунту | Восстановите доступ через службу поддержки |
Для гарантированной отмены рекомендуется выполнить все шаги и проверить статус через 1-2 дня после отключения автопродления.