| Компонент | Описание |
| Функциональная ценность | Способность товара выполнять свою основную функцию |
| Эмоциональная ценность | Чувства и ассоциации, которые вызывает товар |
| Социальная ценность | Статус и имидж, которые товар придает владельцу |
| Экономическая ценность | Соотношение цены и получаемых выгод |
- Качество материалов и исполнения
- Технические характеристики и функциональность
- Дизайн и эргономика
- Долговечность и надежность
- Рыночная конъюнктура и спрос
- Конкурентная среда
- Экономическая ситуация
- Культурные и социальные нормы
| Теория | Основная идея |
| Трудовая теория | Ценность определяется затратами труда |
| Теория предельной полезности | Ценность зависит от полезности для потребителя |
| Маркетинговая теория | Ценность создается восприятием покупателя |
- Через инновации и уникальные характеристики
- Посредством брендинга и позиционирования
- Благодаря качественному обслуживанию
- За счет создания дополнительных сервисов
- Методы экономической оценки
- Маркетинговые исследования
- Анализ конкурентных преимуществ
- Оценка потребительской лояльности
| Показатель | Что измеряет |
| Готовность платить | Максимальную цену, которую примет потребитель |
| Индекс удовлетворенности | Соответствие ожиданиям покупателей |
| Доля рынка | Конкурентное положение товара |
Ценность товара - это динамическая характеристика, которая формируется на стыке объективных свойств продукта и субъективного восприятия потребителей, определяя его успех на рынке и устойчивость конкурентных преимуществ.
