Смена номера телефона в программе лояльности Дикси позволяет сохранить доступ к бонусным баллам и персональным предложениям. Рассмотрим процедуру обновления контактных данных.
Содержание
Способы изменения номера
- Через мобильное приложение Дикси
- На сайте программы лояльности
- Через службу поддержки
1. Изменение через приложение
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте приложение Дикси |
| 2 | Авторизуйтесь в своем аккаунте |
| 3 | Перейдите в раздел "Профиль" |
| 4 | Выберите "Личные данные" |
| 5 | Нажмите "Изменить номер телефона" |
Требования к новому номеру
- Действующий российский номер
- Не привязанный к другой карте Дикси
- Доступный для получения SMS
- Формат: +7 XXX XXX-XX-XX
Если старый номер недоступен
- Обратитесь в службу поддержки по телефону 8 800 700-30-30
- Подготовьте данные карты лояльности
- Будьте готовы подтвердить личность
- Дождитесь обработки запроса
Дополнительная информация
| Аспект | Детали |
| Сроки изменения | Мгновенно при самостоятельной смене |
| Бонусные баллы | Остаются на счету |
| Персональные предложения | Начинают приходить на новый номер |
Рекомендации после смены
- Проверьте получение SMS с кодами подтверждения
- Обновите данные в приложении
- Сообщите кассиру о смене номера при оплате
- Проверьте историю начислений баллов
Важно
После изменения номера телефона рекомендуется сохранить старую SIM-карту на 2-3 дня для завершения всех синхронизаций. Некоторые сервисы могут временно продолжать отправлять уведомления на старый номер.
