Смена номера телефона в аккаунте Додо Пицца требуется при утере SIM-карты или смене оператора. Рассмотрим доступные способы обновления контактных данных.
Содержание
Смена номера телефона в аккаунте Додо Пицца требуется при утере SIM-карты или смене оператора. Рассмотрим доступные способы обновления контактных данных.
Способы изменения номера
| Метод | Необходимые данные |
| Через мобильное приложение | Доступ к старому номеру для подтверждения |
| На сайте | Вход в личный кабинет |
| Через службу поддержки | Паспортные данные для верификации |
Пошаговая инструкция в приложении
- Откройте приложение Додо Пицца
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Настройки аккаунта"
- Нажмите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер и получите SMS-код
- Подтвердите изменение кода из SMS
Если старый номер недоступен
| Ситуация | Решение |
| Номер утерян | Обращение в поддержку с паспортом |
| Нет доступа к приложению | Восстановление через email |
| Ошибка подтверждения | Повторная отправка кода через 5 минут |
Что нужно знать при смене номера
- Бонусы и история заказов сохраняются
- Старые промокоды остаются активными
- Рекомендуется обновить данные во всех устройствах
- Изменения вступают в силу немедленно
Контакты поддержки
- Телефон: 8-800-333-33-63
- Email: support@dodopizza.ru
- Чат в мобильном приложении
Процесс смены номера занимает не более 5 минут при наличии доступа к старому номеру. В сложных случаях может потребоваться до 24 часов на проверку данных.
