Приложение ВТБ сохраняет историю операций, поисковых запросов и других действий. Рассмотрим, как можно удалить эти данные для сохранения конфиденциальности.
Содержание
Какие данные хранит приложение ВТБ
- Историю финансовых операций
- Поисковые запросы по переводам и платежам
- Данные автозаполнения форм
- Кэшированные изображения и данные
Способы очистки истории
1. Очистка истории операций
- Откройте приложение ВТБ
- Перейдите в раздел "История операций"
- Нажмите "Фильтры" или "Настройки отображения"
- Выберите "Очистить историю просмотров"
- Подтвердите действие
2. Удаление кэша приложения
| Для Android |
|
| Для iOS |
|
3. Очистка данных автозаполнения
- В приложении перейдите в "Настройки"
- Выберите "Безопасность"
- Найдите пункт "Автозаполнение форм"
- Нажмите "Очистить сохраненные данные"
Что нельзя очистить
- Фактические операции по счетам (хранятся в банковской системе)
- Историю переводов (доступна в интернет-банке)
- Данные о входах в приложение (фиксируются для безопасности)
Важная информация
| Частота очистки | Рекомендуется проводить 1 раз в 3-6 месяцев |
| Влияние на работу | Приложение может временно работать медленнее после очистки |
| Безопасность | Очистка не влияет на безопасность счетов |
Дополнительные меры
Для полной очистки истории на устройстве:
- Удалите и переустановите приложение
- Очистите историю браузера, если использовали веб-версию
- Проверьте сохраненные данные в менеджере паролей устройства
Для вопросов по безопасности обращайтесь в службу поддержки ВТБ по телефону 8 800 100-24-24.
